Wofür wir suchen
FERNWEH? DU LIEBST DAS MEER UND MÖCHTEST UNSERE GÄSTE BEGEISTERN?
Dann starte das Abenteuer deines Lebens und komm an Bord der Mein Schiff® Flotte: Die Flotte ist mittlerweile mit sieben Schiffen auf den Meeren der Welt unterwegs und steht für zeitgemäßen Premium Urlaub.
Dein Arbeitgeber sea chefs - auf vielfältiger Mission: ob Hochsee-Kreuzfahrten, Expeditionsreisen, Luxusreisen oder Flusskreuzfahrten. Als erfahrener Partner im Hotel- und Crew-Management internationaler Reedereien bietet sea chefs einzigartige Karrieremöglichkeiten an Bord von Kreuzfahrtschiffen im Premium- bis hin zum Luxussegment.
DEIN JOB:
- Repräsentant und Ansprechperson für Fragen zu allen über TUI Cruises gebuchten Leistungen
- Höchste Instanz des Beschwerdemanagements an Bord; Reklamationshandling
- Verantwortlich für die Organisation und Durchführung der Passagiers-Wechseltage in Zusammenarbeit mit allen schiffseitigen sowie landseitigen Fachabteilungen von sea chefs und TUI Cruises
- Verantwortung und Entscheidungsberechtigung für alle Arbeits- und Dienstabläufe im Bereich Bordreiseleitung
- Verkauf, Beratung, Reservierung und Buchung von neuen Reisen mit dazugehörigen Werbemaßnahmen
- Erarbeitung, Weiterentwicklung und Umsetzung von neuen Strategien und absatzfördernden Maßnahmen
- Betreuung von Mitreisenden und Hinterbliebenen sowie organisatorische Unterstützung bei medizinischen Notfällen
- Vertragsdauer deines ersten Einsatzes: 4 Monate, anschließende Folgeverträge möglich
- Dein Aufstieg erfolgt auf Basis deiner Verfügbarkeit in Zusammenhang mit der Einsatzplanung an Bord und ist generell ganzjährig an jedem Tag des Monats möglich.
Das erwartet dich auf einer Reise mit uns:
- Das erwartet dich auf deiner Reise mit uns:
- Die schönsten Ziele der Erde
- Bezahlte An- und Abreise
- Internationales Arbeitsumfeld
- Kostenlose Unterkunft und Verpflegung
- Exklusive Crew-Bereiche
- Gute Aufstiegschancen
- Weiterbildungen und Trainings
- Kranken- und Unfallversicherung
- Kostenfreie Reinigung der Uniform
Das bringst du mit an Bord:
- Mehrjährige Erfahrung im Bereich Reiseleitung / Gästebetreuung mit Schwerpunkt Beschwerdemanagement
- Mehrjähriger Einsatz an Bord von Kreuzfahrtschiffen
- Ausgezeichnete Organisationsfähigkeit
- Sehr gute touristische Kenntnisse, insbesondere in Bezug auf die Arbeit mit Agenturen
- Sehr gute Umgangsformen und ein freundliches, sicheres Auftreten
- Führungsqualitäten und Kommunikationsstärke, sowie Fähigkeit zur Mitarbeitermotivation
- Hohe Dienstleistungsbereitschaft gegenüber Gästen und Crew-Mitgliedern
- Gute EDV Kenntnisse (MS Office, Reservierungssysteme z.B. TOMA / Amadeus)
Neugierig geworden?
Alle weiteren Infos zum Arbeiten und Leben an Bord sowie spannende Eindrücke aus dem Crew-Alltag findest du auf seachefs.com oder unseren Social Media Kanälen:
Instagram: @sea_chefs / Facebook: sea chefs - Jobs auf Kreuzfahrtschiffen / YouTube: seachefs
sea chefs Human Resources Services GmbH stellt sich vor
sea chefs ist ein internationaler Dienstleister im Hotel-, Gastronomie- und Crew-Management an Bord von über 70 Hochsee- und Flussschiffen.
Unsere rund 13.000 Crew-Mitglieder an Bord der Luxus- und Expeditionsflotte von Hapag-Lloyd Cruises, auf der Mein Schiff Flotte von TUI Cruises, den Schiffen von Phoenix Reisen sowie zahlreichen renommierten Fluss-Kreuzfahrtschiffen bereisen alle Kontinente, Weltmeere und Flüsse der Welt und sammeln täglich ihre ganz persönlichen #WorldClassMoments. Die Leidenschaft für den Job und die Liebe zur Seefahrt verbindet uns über verschiedene Nationen und Kulturen hinweg.
Beinahe täglich in einer anderen Destination aufwachen, die Pause in Dubai, Sydney oder Santorini verbringen, mit dem Zodiac die Antarktis erkunden und die Polarlichter über Finnland sehen?
Ob Newcomer, Professional oder Quereinsteigende – wir suchen rund ums Jahr neue Crew-Mitglieder für alle Hotel- und Gastronomiebereiche sowie für die Bereiche Touristik, SPA & Sport, Shops, Entertainment und Shore Excursion. Unsere Ausbildungsprogramme zum Koch (w/m/d) und zum Hotel- und Gastgewerbeassistenten (w/m/d) komplettieren unser Portfolio.
Wenn Du jetzt schon etwas Seeluft schnuppern möchtest, schau dich doch gerne mal auf unseren Social-Media-Kanälen um.